10 Cosas que los clientes odian y por las cuales estás perdiendo ventas
Los clientes se han vuelto más exigentes, y satisfacer sus expectativas es una tarea que requiere un gran esfuerzo. Si cuesta tanto conseguir a un cliente, ¿Por qué permitir…
Etiqueta: Mercadeo
Un abreviado Plan de Marketing
Un Plan de Marketing debe responder a estas preguntas: – ¿Qué es lo que puede hacer diferente o único mi producto o servicio? – ¿Quiénes son mis clientes? –…
El departamento de ventas
Cada negocio tiene su departamento de ventas, no importa si solo eres tu la empresa, o si tienes 2 ó 3 ó 15 colaboradores. De alguna manera lo tienes,…
El servicio al cliente
Proporcionar un buen servicio al cliente requiere que el trabajador de la línea del frente reciba apoyo y respaldo de toda una red de colegas suyos Siempre me ha…
Decalogo de las ventas
Conocerás a tu propia empresa Conocerás las relaciones entre las necesidades del consumidor y tus productos. Conocerás a tus competidores. Conocerás la calidad que satisface. Conocerás los motivos de…
Elevator Pitch o Discurso de Ascensor
Todo vendedor sabe que en muchas ocasiones las ventas no se hacen dentro de la oficina o en la calle donde el tiempo y los recursos dependan de uno.…
No Subestime la Fidelización de Clientes
La gestión de fidelización de clientes es una parte importante del negocio que puede ayudar a mejorar los resultados de su empresa con una disminución del costo de ventas.…
Para mejorar nuestras Comunicaciones
Cada día nos llegan más correos electrónicos, hay más publicidades en la calle e incluso nos comunican promociones con mensajes de texto al teléfono móvil. Por otra parte, estamos…
Guía rápida para que sus innovaciones lleguen al mercado
Este trabajo va dirigido a todos aquellos inventores o personas que trabajan en el desarrollo de nuevos productos. Normalmente, se idea un producto, uno se convence que es lo…