Mercadeo
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La fuerza de una marca
A pesar de la recesión, ¿Ha notado que algunas marcas se pueden permitir el lujo de no bajar los precios?…
16 Estrategias de marketing para promover tu negocio en navidad
La navidad es una época en la que se aumenta significativamente el nivel de ventas de productos en general. El…
¿Debemos dirigirnos a todos los clientes por igual?
Segmentación, la decisión mas crítica del Marketing Usted seguramente estará de acuerdo con este necesario cuestionamiento: ¿De qué sirve tener…
MARKETING: de crisálida a mariposa
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Servicio al cliente en una tienda minorista. Recomendaciones
En primer lugar, mantenga la calma y no tome la reclamación como una cuestión personal. Cuando un cliente se siente…
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Un abreviado Plan de Marketing
Un Plan de Marketing debe responder a estas preguntas: - ¿Qué es lo que puede hacer diferente o único mi…
El departamento de ventas
Cada negocio tiene su departamento de ventas, no importa si solo eres tu la empresa, o si tienes 2 ó…
El servicio al cliente
Proporcionar un buen servicio al cliente requiere que el trabajador de la línea del frente reciba apoyo y respaldo de…