Evaluar y mejorar el desempeño humano Introducción Desde que fueron implantados los primeros modelos de organizaciones y negocios sus dueños…

El Ciclo PHVA fue diseñado por el Dr. Walter Shewhart allá por 1920, pero su gran difusión y uso se…

Valoración  sobre la necesidad de aplicar los sistemas de gestión como herramienta de trabajo en el proceso de dirección empresarial…

¿Qué es un día? Imagínese que todas las mañanas un banco deposita en su cuenta US$86,400. No lleva el saldo…

Autores: Fabiola Mora Walter Schupnik Introducción En un mundo que cada día está más orientado hacia la Globalización, ¿No sería…

Metodología Six-Sigma: Calidad industrial Ing. Gustavo López Investigador del Instituto de Ingeniería - UABC; glopez@iing.mxl.uabc.mx La elaboración de los productos…

¿Qué es el Análisis FODA o DOFA? El FODA o DOFA (SWOT, por sus siglas en inglés), es una técnica…

EDWARDS DEMING Y SUS 14 PUNTOS DE LA CALIDAD Los principios de Deming establecían que, mediante el uso de mediciones…

En su calidad de dueño de una pequeña empresa, puede mantenerse alejado de problemas legales describiendo claramente por escrito lo…

Elementos de la administración Eficiencia Es la capacidad de reducir al mínimo la cantidad de recursos usados para alcanzar los…

Como los negocios son un riesgo y en ellos existen socios, lo primero no se debe poner el corazón sino…

Las principales funciones del administrador Es importante si de alguna empresa o institución nos quisiéramos referir, que independientemente de la…