MARKETING: de crisálida a mariposa
La revolución digital está provocando un cambio en los hábitos de consumo de información y la irrupción de nuevos canales de comunicación. La pregunta que se plantea es: ¿se…
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Tiempo atrás, leí un interesante artículo de quien fuera presidente de Ferrari en los Estados Unidos. Gian Luigi Buitoni (que no es precisamente Jean Louis Vuiton), dejó un legado…
La gestión de fidelización de clientes es una parte importante del negocio que puede ayudar a mejorar los resultados de su empresa con una disminución del costo de ventas.…
El gurú de la administración, Tom Peters, ha sacudido y revolucionado el mundo de los negocios desde que publicó su libro «En busca de la excelencia», hace más de…
Autor: Antonio Domingo Desarrollar una estrategia empresarial novedosa siempre ha sido una de las principales obsesiones de la mayoría de las empresas, pero cuando eso pasa a convertirse en…