EDWARDS DEMING Y SUS 14 PUNTOS DE LA CALIDAD Los principios de Deming establecían que, mediante el uso de mediciones estadísticas, una compañía debía ser
Calidad total 1. Introducción 2. Conceptos modernos en la administración. 3. La Filosofía Deming de la Calidad 4. Calidad de la Administración y de las