¿QUÉ ES EL PLAN DE MARKETING?
Una herramienta fundamental al emprender un proyecto es el plan de marketing; es un instrumento de comunicación plasmado en texto que describe los siguientes temas:
- Situación del mercado actual
- Resultados esperados en determinado tiempo
- El cómo se va a lograr basado en estrategias mercadológicas
- Recursos
- Control del proyecto
¿QUÉ HACE UN PLAN DE MARKETING?
- Ordena las ideas y acciones competitivas
- Unifica los criterios que guían los diferentes esfuerzos de la empresa o proyecto
- Es la base para generar los demás planes (financiero, RRHH, etc.)
- Instrumenta la estrategia de mercadotecnia (4p´s)
- Controla los resultados
- Apoya a la dirección y gestión operativa
PROPÓSITOS DE UN PLAN DE MARKETING
- Señala estrategias y tácticas de mercadotecnia
- Responde quién es el responsable de qué actividad, cuándo hay que hacerlo y cuánto se va a destinar (tiempo y dinero)
- Establece estándares de desempeño
Una de las herramientas más utilizadas en la planeación es el Mix de Marketing, llamado también: 4 P´s de la mercadotecnia:
- Plaza
- Precio
- Producto
- Promoción
Los cuales explicamos en el artículo pasado.
DESARROLLO DEL PLAN DE MARKETING
INTRODUCCIÓN
- Lo que se pretende lograr y la filosofía de la empresa
ANÁLISIS DE LA SITUACIÓN
- Investigación de mercado
- Análisis de la competencia
ESTRATEGIA Y OBJETIVOS
Es la parte que convierte el análisis en líneas de trabajo, va de lo general a lo específico.
- Estrategias de mercadotecnia
- Objetivos de mercadeo
- Objetivos promocionales
- Objetivos financieros
PROGRAMAS DE MERCADOTECNIA
Se describe la posición exacta de partida y los cambios que queremos operar, según los diferentes escenarios:
- Posición en el mercado
- Gama de productos
- Promoción
- Distribución
- Precios
- Atención al cliente
- Investigación de mercado
PRESUPUESTO DE MERCADOTECNIA Y PLAN DE ACCIÓN
Debe incluir los análisis de retorno de inversión que justifiquen los egresos propuestos para cada acción.
CONSIDERACIONES FINALES
Es importante hacerlo para considerar acciones alternativas por si no llegara a suceder lo que esperamos.
ESTRUCTURA DEL PLAN DE MERCADOTECNIA
SUMARIO EJECUTIVO
El sumario ejecutivo “vende” el plan de mercadotecnia, aunque sólo se puede realizar al finalizar la elaboración del plan (porque incluye los principales objetivos, estrategias, recursos, resultados y metas esperadas) debe incluirse al principio del documento, es lo primero que deben ver los analistas o inversionistas.
ANÁLISIS DE SITUACIÓN
Conocimiento general de la empresa para diseñar las estrategias:
- Escenario
- Competencia
- Empresa
ANÁLISIS DEL MERCADO
Análisis específico del marco sectorial en el que se desarrollan las estrategias y operaciones.
ANÁLISIS FODA
Es vital para la determinación de objetivos y estrategias:
- Fortalezas
- Oportunidades
- Debilidades
- Amenazas
OBJETIVOS
Parte esencial de un plan de mercadotecnia, hay que definir con claridad que objetivos son más atractivos y factibles dentro de la gama de opciones que tenemos.
ESTRATEGIAS
Son los cursos modos de acción a través de los cuales se alcanzaran los objetivos propuestos.
TÁCTICA
Se desarrollan todas las variables del mix de marketing.
PROGRAMAS
Se exponen con mayor detalle las acciones y los responsables de llevarlas a cabo con una agenda específica.
PRESUPUESTO
- El potencial global del mercado
- El volumen de ventas globales del negocio
- El pronóstico de ventas de la compañía
- El análisis del punto de equilibrio
- El balance proyectado
CONTROL
Es importante echar un vistazo al final para comprobar si realmente se cumplieron los objetivos; en caso de no haberse cumplido los objetivos es un momento de reflexión y búsqueda de alternativas para lograrlo, identificar deficiencias y corregir.
Ahora te invito a realizar un plan de marketing para tu proyecto y compartir con nosotros tu experiencia.
Tienes las herramientas, sólo falta que lo desarrolles.
Te deseo mucho éxito y te espero en mis redes sociales