Cuando tenemos un cliente potencial en frente y queremos realizar una venta debemos superar una serie de obstáculos para incentivar el deseo de compra y lograr que el cliente abra su billetera para adquirir nuestro producto o servicio.
Para Zig Ziglar, un reconocido vendedor, escritor y orador motivacional, los 5 obstáculos básicos en las ventas son: La falta de necesidades, la falta de dinero, la falta de prisa, la falta de deseo y la falta de confianza.
El trabajo del vendedor es superar todos y cada uno de los obstáculos dando al cliente las facilidades a la hora de comprar.
En la siguiente infografía, titulada «la naturaleza del cliente», puedes conocer un poco más sobre cada uno de estos obstáculos. También te recomiendo leer este articulo donde se explican muy bien los 5 obstáculos.
