¿Cuándo mi empresa necesita una consultoría organizacional?
El triunfo de una empresa radica en la satisfacción adecuada y oportuna de los deseos de sus usuarios, dicha satisfacción debe acarrear rentabilidad a la organización y, además, debe perdurar en el tiempo. Muchas empresas encuentran dificultades en esos aspectos y uno de los pasos para mejorar es realizar una consultoría empresarial, donde se diagnostican los factores críticos de la organización con el fin de motivar a la empresa en la búsqueda de una solución eficaz.
¿Cómo se procede en una consultoría?
La calidad total no tiene costos, y esto es lo que se logra con una consultoría organizacional mediante procesos y acciones que en un tiempo determinado otorga beneficios a todos los participantes. Es en este punto donde la satisfacción del cliente, el ser competitivo y la mejora continua se complementan.
Este procedimiento debe tomarse como una consulta médica, donde se examinan los síntomas de alerta de la empresa y luego del diagnóstico se brinda confianza al especialista para que lleve a cabo las estrategias y avances según los resultados obtenidos.
¿Cuáles son los síntomas de alerta para acudir a una consultoría organizacional?
Personal de trabajo: Un equipo de trabajo idóneo, organizado y con metas comunes siempre llevaran a una empresa al éxito. Lo más importante de una empresa son las personas que laboran en ella, ya que sus funciones y resultados son la cara visible de la empresa ante el mundo.
Las dificultades a nivel de personal de trabajo, pueden ser una señal de alerta, por esto acudir a una capacitación de personal es una de las soluciones para las variables críticas de la empresa.
Comunicación: Cuando no se posee conocimiento o existe poca claridad sobre el modo en el que opera la empresa tanto de manera externa como interna, comienzan a surgir dificultades dentro de la misma. A este nivel una consultoría organizacional puede ser de gran ayuda para solventar estos impedimentos.
Rentabilidad: Si los beneficios económicos que recibe la empresa no son superiores a la inversión realizada, nos encontramos ante una señal de alerta ya que esto impide la mejora continua de la empresa y sus integrantes generando un ambiente de inseguridad e inestabilidad económica que repercute de manera negativa en toda la organización.
¿Qué beneficios trae una consultoría de empresas?
Si identificas uno de estos tres factores de riesgo en la empresa, acudir a una consultoría organizacional es el paso para lograr los siguientes objetivos:
- Conocer oportunidades de negocio
- Aumentar las ventas
- Conocer los clientes y satisfacerlos
- Conocer la competencia y comprometerse a mejorar
- Interpretar el mercado y buscar nuevos niveles de acción
El acompañamiento de una consultoría brinda estabilidad y armonía a todos los procesos desarrollados en la organización.