Los trepas por definición serían aquellos trabajadores que buscan su propio beneficio en perjuicio de sus compañeros. Estas personas son…

Estamos en los albores de un nuevo año y es bueno comenzar con todas nuestras energías y las mejores técnicas…

Ya no basta con satisfacer a los clientes; ahora hay que dejarlos encantados. Esta frase de Philip Kotler, especialista en…

¿Cuál es la habilidad más importante en los negocios y en la vida? Todo el tiempo nos lo preguntamos y…

Un negocio exitoso no solo tiene que ser efectivo, tiene que ser más efectivo que sus competidores. La efectividad de…

En artículos anteriores ya te contamos acerca de Flokzu, la herramienta gratuita de Gestión de Procesos para PyMEs. Su versión…

Uno de los elementos cruciales para el éxito de una organización empresarial, es la adecuada gestión de los recursos, especialmente…

¿Estás pensando en implementar un Sistema de Gestión de la Calidad en tu empresa, pero aún no estás seguro de…

Por: Elisa Chávez Reyes Araceli Ortiz Ortiz INTRODUCCIÓN En el siguiente trabajo se presenta temas y subtemas acerca de la…

El trabajo en equipo es sin duda uno de los elementos más importantes en toda organización empresarial. Cuando las personas…