El consumidor moderno cuenta con diversas herramientas digitales que le ayudan en diferentes puntos del proceso de compra.
Para las empresas es importante entender cómo el consumidor usa dichas herramientas, de esta manera podrá implementar estrategias efectivas para generar confianza en el proceso y lograr que el cliente se decida a comprarles.
En la siguiente infografía, elaborada por BT, encuentras algunas estadísticas interesantes acerca del comportamiento del consumidor digital.
¿Qué estrategias estás aplicando para aprovechar las herramientas digitales a la hora de vender?