Cuidado!.. está volviendo ese Cliente insoportable! Cómo convertir las críticas negativas en algo bueno para tu negocio. Usted puede incluso discrepar conmigo en que el

No me importa el cliente!! o (Churchill y el Marketing) Está resultando peligrosamente común, que cada vez más empresas cometan errores en los procesos de

Pastillas de Marketing y Comunicación Los Clientes, no saben lo que quieren!! . Sépalo usted… Es una premisa que seguramente genera discusión, pero es una

¿Cual es nuestro negocio? Sabido es que un empresario no es lo mismo que el dueño de una empresa.