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Limitaciones CRM: llamando a las cosas por su nombre
Estamos necesitando una herramienta que nos ayude a hacer el seguimiento de casos, algo como un CRM… pero en vez…
Gestión del desempeño de ventas
Para las compañías con ciclos de venta complejos –ya se trate del empleo de alta tecnología, maquinaria industrial o materiales…
Consolida a tus clientes
Todas las épocas de crisis son épocas de oportunidades. Seguramente conocemos al menos un empresario que ha logrado aprovechar las…
No más Cajas: Software como Servicio
Hoy en día, con el advenimiento de la banda ancha, el desarrollo de las aplicaciones Web, que hacen más que…
Comprar un CRM o usarlo como servicio
Unos pocos años atrás, los interesados en implementar un CRM tenían poca opciones para elegir el modelo por el cuál…
El rol del consultor en las Pymes
Cuando una Pyme comienza a pensar en contratar a un consultor de informática, generalmente lo que busca es un experto…
Eligiendo el mejor CRM para su organización
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La confianza, un componente productivo
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Breve historia del CRM
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Software ideal para cada empresa
Dentro de los grandes grupos de soluciones de software para procesos de negocios, figuran el Software de nicho, y el ERP.…
¿Por qué un CRM?
En todo el mundo, en gran parte de industrias, las empresas adoptan el CRM (Customer Relationship Managemen) porque ellos entienden…