empresadehoy
¿Así que usted quiere ser empresario? Debes saber esto…
Hable con cualquier empresario con años de experiencia y le dirá que no es tan fácil. Hay dos tipos de…
¿Jóvenes Emprendedores en Franquicia?
Si algunos de vosotros jóvenes emprendedores pensáis en vuestro propio negocio como franquiciados, es importante saber las preguntas correctas para…
Su tiempo usado adecuadamente cuando trabaja en casa
Si, por cualquier razón, usted trabaja en casa, es importante que utilice bien el tiempo que puede volar muy rápidamente…
Consideraciones sobre el servicio al cliente
¿Alguna vez ha considerado si el equipo que da servicio a sus clientes está funcionando al máximo rendimiento? Si no…
La importancia de la Calidad
Si un bolígrafo de precio X se queda seco en un mes y otro de otra marca, y del mismo…
Algunas ideas para la eficacia de las ventas, con independencia de la situación de la economía
Deben conocer bien su oferta de producto o servicio. Parece sencillo, ¿no? Lo es, pero existen vendedores que, por una…
Certificación en servicio al cliente de Service Quality Institute en Minneapolis, Minnesota EE.UU.
Programa dirigido a empresarios que necesitan implementar o mejorar una satisfactoria entrega de Servicio al Cliente, para Emprendedores o para…
Los defectos en la Comunicación
El directivo inicia el proceso de comunicación al decidir qué información transmitir a los demás. Es su responsabilidad de garantizar…
SERVICE QUALITY INSTITUTE se establece en España
En unas semanas estarán disponibles en España sus productos y servicios. Llega de la mano de nuestro socio-director Alberto Aguelo…
Deberíamos poder alcanzar el progreso sostenible
Ahora que estamos en los días de expresar nuestros mejores deseos ¿Ya sabe que todos los países del mundo eran…
Asistencia on-line para su proyecto
Nos parece una gran idea que usted quiera comenzar su propio negocio. ¿Está usted listo? Le recomendamos que reduzca al…
El Empresario y sus Competencias
Esas cualidades que le permiten buscar oportunidades comerciales, concebir y lanzar proyectos de negocios, recabar los recursos necesarios para iniciar…