Dany Artel
Conferencista y consultor brasileño, experto en procesos de liderazgo y transformación cultural. Es el primero entretenador certificado en el uso de las herramientas Points of You en Panamá. Desde 2018 actúa como Director Regional para América Latina en Kings Training Panamá, división de consultoría empresarial del Kings Group.
La atención al cliente necesita una cultura de servicios, no de sirvientes
¿Cómo los clientes perciben nuestros servicios? En mi experiencia como consultor empresarial, uno de los temas que salen a la…
La competencia fundamental
Comunicación, la competencia fundamental. Quien ha leído mi artículo – No sirve de nada esconderte, estás en el Spotlight!– sabe…
¡La culpa es de la empresa! – Mi lucha para generar «accountability»
¡La culpa es de la Empresa! Al salir del mundo de la consultoría y establecer mi propia empresa, esperaba una…
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La creatividad e innovación son temas constantes en la agenda de organizaciones de todo tipo. El crecimiento de la tecnología y…
¿Si se puede motivar a los otros? Mitos de la motivación laboral
“Algunos fanáticos querían eliminar un sastre judío de su ciudad. Él había abierto su tienda en la calle principal, así…
En Liderazgo, no sirve de nada esconderte, ¡estás en el Spotlight!
Hace unos años tuve un profesor que siempre al entrar en la clase me causaba una mezcla rara de sentimientos…