Mi empresa, TumarcaO, se dedica a la capacitación en marketing y negocios por Internet. En lo personal, tengo experiencia también en negocios tradicionales. Si bien hay mucha diferencia entre los negocios por Internet y fuera de Internet, para hacer negocios hay algunos principios universales que nunca cambian.
En este artículo te comparto 9 principios que deberías conocer para hacer negocios, no importa el modelo que sea. ¡Toma nota!
Principio #1: Los negocios no los hacen los edificios ni los productos, los hacen las personas. Cualquiera puede hacer una venta, pero las ventas continuas las hacen las relaciones entre las personas.
Principio #2: En todo negocio debe de existir un intercambio de un producto o servicio. Si no lo es, puede que sea cualquier cosa menos un negocio. ¡Cuidado con esos negocios que ofrecen dinero a cambio de nada!
Principio #3: Los negocios deben ser una relación ganar-ganar de ambas partes. Debe de ganar tanto el negociante como el cliente. El empresario de éxito no es egoísta, entiende que para tener todo lo que quiere debe de estar dispuesto a darle a otros lo que ellos quieran.
Principio #4: El empresario debe de invertir constantemente en su negocio. En esto no se puede ser tacaño. Muchos nuevos negocios fracasan porque “se comen” el dinero del negocio. Por eso es conveniente separar la cuenta personal de la cuenta del negocio.
Principio #5: Beneficios = Ingresos – Gastos. Los ingresos vienen de las ventas de productos o servicios. Quien dice que no le gusta vender, no está capacitado para tener un negocio.
Principio #6: Los negocios se hacen para ganar, no para no perder. Mucha gente le apuesta en la vida a no perder, en vez de aportarle a ganar. Bajar los gastos es importante, pero el enfoque debe de ser aumentar las ganancias.
Principio #7: El cliente no siempre tiene la razón. Ahora bien, siempre debes de hacerle creer que la tiene. Recuerda los principios 1 y 3.
Principio #8: La estabilidad es un mito, especialmente en los negocios. Si no estamos creciendo, estamos decreciendo. El punto de estabilidad es una ilusión momentánea.
Principio #9: Los negocios deben de ser divertidos. Si no disfrutas lo que haces puede que estés en el negocio incorrecto. ¿Por qué no intentar ser tú mismo? Ser tú mismo puede ser un excelente negocio.
Estos han sido 9 principios para hacer negocios. Espero te sirvan de mucho en tu camino al éxito empresarial.